TOP ＞ サービス案内
サービス案内
当社では、お問合せから工事完了まで柔軟かつスムーズにリフォームを進めてまいります。
ここでは、工事の基本的な流れをご紹介。
＜ ご相談〜現地確認＞
ご相談
お電話かWebからご相談ください。
現地確認
現地に伺い、ご希望等をお聞きして、工事場所を確認した後、見積り提出などの日時をご案内。
＜ ご提案〜ご契約＞
お見積り・図面作成
お客様のご要望についてリフォーム内容や提案内容でお見積り・図面作成をし、ご提案
リフォーム内容説明
お客様のお宅へ伺い、リフォーム提案内容からお見積り・図面・商品の説明をさせていただき、提案内容の説明後にお客様のご意見をお伺いし、修正・変更や追加等がありましたら、ご納得いただけるまで再見積り等の対応をいたします。お見積り・ご提案は無料です。
保証内容のご説明・ご契約
リフォーム内容および見積り金額にご納得いただけましたら、ご契約となります。
その後、お客様のご都合に合わせて工事日程を決めます。
＜ 工事準備＞
近隣へあいさつ
工事日程が決まりましたら、着工前日までにご近所の皆様に工事内容・日程等のご説明とご挨拶をさせていただきます。
着工前日
工事着手の前日に、翌日の予定等を改めてご連絡します。
＜ 着工〜工事完了＞
着工
リフォーム工事初日の内容をご説明し、改めてご近所様にお伺いしてご挨拶をさせていただきます。 ご安心いただけるよう円滑に工事を進めます。
工事初日終了報告
工事初日の工事終了報告後、お客様のご意見を伺い、翌日以降の工事に反映させます。
その後も現状報告・連絡・相談をしっかり行い、改善点があれば早急に対応いたします。
中間検査・報告・改善
お客様への経過報告を行い、工事状況をご確認いただきます。そして中間検査・確認の後に、必要があれば手直しを行います。
工事完了前検査・報告
工事完了前にお客様に仕上がりをご確認いただき、検査・確認後に、必要があれば手直しを行います。
再度確認後、ご納得いただければ片付け・清掃を行い、工事を完了いたします。
工事完了報告・確認・引渡し
工事完了報告・工事箇所確認の上、商品の取り扱い説明を行い、お客様へ引渡しをさせていただきます。
また、ご近所様へお伺いして、工事完了のご挨拶とお礼をさせていただきます。